Помощь

С помощью личного кабинета авторизованный пользователь может:

• просматривать свои объявления;
• редактировать объявления,
• бесплатно поднимать объявления вверх,
• удалять объявления,
• подключать услуги.

Если для авторизации на сайте и в приложениях используется один и тот же логин, происходит синхронизация:

• избранных объявлений,
• добавленных объявлений.

Пароль можно восстановить следующим способом:

• На странице авторизации после ввода адреса электронной почты или номера телефона нажмите ссылку "Забыли пароль?"
• В появившемся окне введите код, отправленный на email или номер телефона;
• Установите новый пароль.

Да, вы можете зайти в Личный кабинет, как по email, так и номеру телефона, указанным в Личном кабинете.

Пароль можно восстановить следующим способом:

• На странице авторизации после ввода адреса электронной почты или номера телефона нажмите ссылку "Забыли пароль?"
• В появившемся окне введите код, отправленный на email или номер телефона;
• Установите новый пароль.

Для добавления объявления необходимо нажать кнопку Добавить объявление и заполнить все обязательные поля.

Мы внимательно следим за качеством опубликованных у нас на ресурсе объявлений и осуществляем их регулярную проверку. Следуйте нашим правилам и рекомендациям, необходимым для сохранения в нашей базе:

• Вся указанная в объявлении информация должна соответствовать действительности. Имя и контактные данные должны принадлежать вам — не размещайте объявления за других людей.
• В объявлении должен быть указан действующий номер телефона, доступный для входящих звонков.
• Одно и то же объявление не должно размещаться несколько раз.
• Фотографии в объявлении должны соответствовать продаваемому автомобилю.
• Цена должна соответствовать классу и состоянию автомобиля.
• Содержание объявления должно соответствовать рубрике, в которую оно подаётся. Модераторы имеют право удалить объявление, если оно не соответствует правилам публикации объявлений в подаваемую рубрику.
• В поле «Город» должен быть указан город, в котором фактически находится предложение (товар).

• Авторизуйтесь с помощью логина и пароля.
• Перейдите в Личный кабинет → Мои объявления.
• Нажмите ссылку Редактировать для необходимого объявления.

Для повышения количества просмотров объявления и вероятности продать автомобиль вы можете воспользоваться следующими функциями:

VIP объявление
Преимущества VIP объявления:

• размещается на главной странице вверху перед всеми обычными объявлениями;
• отображается вверху в разделе Авто;
• отображается вверху на страницах, соответствующих марке и модели Вашего авто;
• количество просмотров увеличивается в несколько раз;
• продажа совершается гораздо быстрее.

Выделить цветом
Отличная возможность выделить объявление среди других - в результатах поиска оно будет привлекать больше внимания пользователей.

Авто UP
Объявление будет автоматически подниматься вверх в заданное время дня.

Метка "Срочно"
Ваше объявление украсит метка со словом "Срочно" и будет доступно для поиска с помощью соответствующего фильтра.

Удалить объявление можно через Личный кабинет, зайдя под логином, который Вы указывали при подаче объявления.

Также удалить объявление можно по ссылке, отправленной на электронный адрес, указанный при подаче объявления.

Т.к. мы внимательно следим за качеством опубликованных у нас на ресурсе объявлений и осуществляем их регулярную проверку, то ваше объявление скорее всего было удалено модератором в связи с обнаруженными нарушениями наших правил.

Возможно, у вас недостаточное качество интернета. Попробуйте, пожалуйста, воспользоваться другим интернет каналом.
Также, если вы отправите нам фото на email support@mashina.kg, мы добавим его к Вашему объявлению.

Если в нашем каталоге нет нужной модификации, напишите нам через форму обратной связи, указав ключевую информацию о характеристиках автомобиля: марка, модель, год выпуска, поколение, тип кузова, топливо, привод, КПП, объем двигателя . Когда модификация вашего автомобиля появится в каталоге (обычно на это уходит один рабочий день, но иногда времени требуется больше), мы сообщим вам.